【ワタミの宅食を辞めたい】休止や解約・退会方法の手順を分かりやすく解説

ワタミの宅食 解約

ワタミの宅食を辞めたいけど、すぐ解約できるの?」「ワタミの宅食は休止できる?」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。

編集部

ワタミの宅食は週単位での注文のため「辞めたい!」と思ったタイミングですぐ解約できるのか、知りたいですよね。

そこで本記事は、ワタミの宅食の退会(解約)手順を実際の画像つきで紹介。合わせて休止や注文内容の変更方法、注意点も解説。ワタミの宅食の退会や解約方法が分からない方は、ぜひ参考にしてください。

本記事の価格・料金はすべて税込価格です。

目次

ワタミの宅食は休止や注文内容変更ができる

ワタミの宅食では、お弁当配達の休止や注文内容の変更ができます

辞めようか迷った場合は、アカウントを解約(退会)せず一時的・長期的に配達を休む「休止」がおすすめです。

配達の休止やメニュー・コースの注文内容変更は、注文確定日(お届けする週の前週水曜日)までにマイページから変更できます。

編集部

しばらくお休みしたい時や再開の可能性がある場合は、一時的にサービスを止める休止を検討しましょう!

また、頼んでいるメニューに飽きてしまい解約しようか悩んでいる場合は「注文内容の変更」を検討するのもひとつの方法です。

配達の休止やメニュー・コースの注文内容変更は、「マイページから注文をキャンセルする」方法で手続きできます。

ワタミの宅食を辞めたい場合の手続き方法は?

ワタミの宅食 キャンセル 画像

ワタミの宅食をキャンセルする場合、次の手続き方法があります。

辞めたい場合の手続き方法
  • ワタミの宅食「受付センター」へ電話
  • 「まごころスタッフ」へ直接伝える
  • ワタミの宅食公式HP「マイページ」から手続き

キャンセル締切日は手続き方法によって異なるため、事前に確認しておきましょう。

受付センターへ電話する

電話で注文をキャンセルする場合、ワタミの宅食「受付センター」へ連絡しましょう。

ワタミの宅食受付センター:0120-321-510

電話の受付時間は、土日祝日を除く平日午前9~午後5時までとなっており、次回お届け日の2日前までがキャンセル締切日です。

ワタミの宅食公式HPの「よくある質問」では、電話の受付時間が午前9~午後6時となっていますが、キャンセルの締切時間は平日午前9~午後5時までのため気を付けましょう。

配達スタッフに直接伝える

注文のキャンセルは、お弁当配達担当の「まごごろスタッフ」へ直接伝える方法もあります。

まごころスタッフへキャンセルを伝える場合の締切は、次回お届け日の2日前の午後5時までに伝えましょう。

編集部

毎日お弁当配達してくれる担当者へ直接伝えるだけでキャンセルできる点はとても手軽です!

配達スタッフへ直接伝えるキャンセル方法は、受付センターの時間に間に合わない方や配達時に自宅にいない方、電話をかけることが難しい高齢者へおすすめです。

マイページから注文をキャンセルする

ワタミの宅食のネット会員登録している場合、「マイページ」から注文をキャンセルできます。

マイページからのキャンセルは、次回お届け開始日の前週水曜日までにキャンセルの手続きをしましょう。

ワタミの宅食 マイページ 写真
出典:ワタミの宅食公式

マイページの「定期注文の確認・変更をする」から「直近週から注文を停止する」を選択するとキャンセル可能な週から配達が停止され、「最終お届け週を設定する」から設定すると設定された週までお届けし、以降のお届けはなくなります。

マイページからキャンセルが間に合わなかった場合、次回お届け日の2日前午後5時までに受付センターへ電話または、まごころスタッフへ直接伝えるとキャンセルができるため安心です。

ワタミの宅食マイページから退会(解約)する

ワタミの宅食のネット会員登録を退会する場合は、ログイン後に手続きする必要があります

アカウント退会手順は、次のとおりです。

STEP
ワタミの宅食公式HPトップページからマイページへ移行

ワタミの宅食公式HPトップページの右上にある「お弁当・お惣菜」をタップ。

ワタミの宅食公式HP 写真
出典:ワタミの宅食公式
STEP
マイページにログイン

右上にあるアイコン「マイページ」をタップ。

ワタミの宅食 ログイン画面 写真
出典:ワタミの宅食公式

ログイン画面に移るため、ログインID・パスワードの入力後「ログインをする」をタップしましょう。

ワタミの宅食 ログイン画面 写真
STEP
マイページから退会ページへ

ネット会員登録情報の確認・変更をする」をタップ。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真

ネット会員を退会する」をタップ。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真

次へ進む」をタップ。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真

ワタミの宅食「退会ページ」へ移行になります。

STEP
ネット会員の退会をする

ネット会員退会の手続き画面へ移ったら、下へスクロールし「退会」の手続きをしましょう。解約する「理由」を選択後、ネット会員を退会するに「チェック」し「退会する」をタップ。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真
ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真

画面が切り替わったら、再度「ネット会員を退会する」へチェックを入れ、「退会する」をタップ。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真
STEP
アカウント退会完了

次の画面で「ネット会員退会のお手続き 完了」と表示されれば、アカウントの退会手続きは完了です。

ワタミの宅食 ネット会員登録退会画面 写真

ワタミの宅食を解約するときの注意点

ワタミの宅食を解約するときの注意点は、次のとおりです。

解約時の注意事項
  • アカウント退会は、注文している商品がある場合は退会できない
  • 解約の締切は、次回お届け日の2日前の午後5時まで

ワタミの宅食では、注文している商品がある場合はネット会員登録におけるアカウント退会はできません

注文している商品をキャンセルした後、退会手続きをしましょう。

またワタミの宅食のキャンセルは、次回お届け日2日前の午後5時までに手続きが必要です。

編集部

定期購入の場合はキャンセル日時をしっかり確認しておかないと、次回分の商品が届いてしまいます!注意しましょう。

ワタミの宅食の解約に関するよくある質問

ワタミの宅食を解約するとき、解約金・違約金はかかる?

ワタミの宅食は、解約やキャンセル時の「解約金・違約金」は発生しません

解約金や違約金がないため、気軽に利用できる点が魅力です。

ワタミの宅食を一度注文すると利用期間の縛りはある?

ワタミの宅食には、購入回数や利用期間の制約、縛りはありません

ワタミの宅食は一時的な休止はできる?

ワタミの宅食は、注文確定日までに手続きをすると一時的な配達の休止ができます

注文確定日を過ぎてしまったら、お届け日の2日前の午後5時までにワタミの宅食受付センターへ電話または、まごころスタッフへ直接伝える必要があります。

ワタミの宅食は解約金なし! 水曜までに手続きすると休止・解約できる

ワタミの宅食の解約まとめ
  • ワタミの宅食は「解約金・違約金」は発生しない
  • ワタミの宅食の休止・キャンセルは、マイページ・電話・配送スタッフから手続きできる
  • ワタミの宅食はアカウント退会も可能

ワタミの宅食の休止やキャンセルは、違約金・解約金なしマイページ・電話・配送スタッフへ直接伝える方法で手続きができます。

マイページからはお届け週の前週の水曜日午後5時まで。電話または配送スタッフへ伝える場合はお届け日の2日前の午後5時までに手続きしましょう。

編集部

購入回数や利用期間の制約などの縛りがないため、お試しで注文した後に解約もできます!

注文確定日までならいつでも手続きできるためため、ワタミの宅食のキャンセルや休止したい方は早めに行いましょう。

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